Términos de Uso
Última actualización: 24 de mayo de 2025
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Valtheralume, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos términos.
2. Descripción del Servicio
Valtheralume proporciona una plataforma de educación en línea que ofrece acceso a conferencias, materiales educativos y recursos relacionados con presupuesto para emprendedores y otros temas empresariales.
Nuestros servicios incluyen:
- Acceso a contenido de video y multimedia
- Materiales educativos descargables
- Herramientas de aprendizaje interactivas
- Recursos complementarios y documentación
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
Para acceder a determinados servicios, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
3.2 Responsabilidades del Usuario
Usted se compromete a:
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la seguridad de su contraseña
- Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
- No compartir su cuenta con terceros
- Ser responsable de todas las actividades realizadas bajo su cuenta
3.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividades que violen estos términos o que sean perjudiciales para otros usuarios o para el servicio.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Prohibida
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta no:
- Violar leyes o regulaciones aplicables
- Infringir derechos de propiedad intelectual
- Distribuir malware, virus o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa de nuestros sistemas
- Recopilar información de otros usuarios sin autorización
- Interferir con el funcionamiento normal del servicio
- Utilizar el servicio para actividades comerciales no autorizadas
- Crear cuentas falsas o múltiples sin autorización
- Publicar contenido ofensivo, difamatorio o inapropiado
4.2 Uso del Contenido
El contenido educativo proporcionado está destinado exclusivamente para su uso personal y no comercial. No está permitido:
- Reproducir o distribuir el contenido sin autorización
- Modificar o crear obras derivadas
- Revender o sublicenciar el acceso
- Eliminar marcas de agua o avisos de derechos de autor
5. Propiedad Intelectual
5.1 Derechos de Valtheralume
Todo el contenido, diseño, gráficos, textos, código y materiales disponibles en nuestros servicios son propiedad de Valtheralume o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
5.2 Licencia de Uso
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar nuestros servicios para fines educativos personales. Esta licencia no incluye derechos de reventa o uso comercial.
5.3 Contenido del Usuario
Si usted envía contenido a nuestra plataforma, conserva la propiedad de dicho contenido. Sin embargo, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir y mostrar dicho contenido en relación con la prestación de nuestros servicios.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios y Facturación
Los precios de nuestros servicios se indican en euros y están sujetos a cambios. Se le notificará con antelación cualquier cambio en los precios que afecte a su suscripción activa.
6.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago seguros. Al proporcionar información de pago, usted confirma que está autorizado para utilizar dicho método de pago.
6.3 Renovación Automática
Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que cancele antes de la fecha de renovación. Puede gestionar su suscripción desde la configuración de su cuenta.
6.4 Reembolsos
Ofrecemos reembolsos de acuerdo con nuestra política de reembolsos publicada por separado. Los reembolsos están sujetos a términos y condiciones específicos y deben solicitarse dentro de los plazos establecidos.
7. Privacidad y Protección de Datos
Su privacidad es importante para nosotros. El uso de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que debe leer detenidamente. Al utilizar nuestros servicios, acepta el procesamiento de sus datos según lo descrito en dicha política.
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información, pero no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
8. Disponibilidad del Servicio
8.1 Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener nuestros servicios disponibles en todo momento, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. El servicio puede experimentar interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control.
8.2 Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.
9. Limitación de Responsabilidad
Nuestros servicios se proporcionan tal cual y según disponibilidad. En la medida máxima permitida por la ley:
- No garantizamos que los servicios sean libres de errores o ininterrumpidos
- No somos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes
- Nuestra responsabilidad total no excederá el importe que usted haya pagado por los servicios en los últimos doce meses
- No somos responsables de pérdidas derivadas del uso o incapacidad de usar nuestros servicios
10. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Valtheralume, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño y gasto que surja de:
- Su violación de estos términos
- Su uso indebido de los servicios
- Su violación de derechos de terceros
- Cualquier contenido que usted envíe o transmita
11. Enlaces a Terceros
Nuestros servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, políticas de privacidad o prácticas de estos sitios externos. El acceso a servicios de terceros es bajo su propio riesgo.
12. Rescisión
12.1 Rescisión por el Usuario
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
12.2 Rescisión por Valtheralume
Podemos suspender o cancelar su acceso inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si:
- Viola estos términos de uso
- Participa en actividades fraudulentas
- Incumple las obligaciones de pago
- Cualquier otra razón que consideremos apropiada a nuestra discreción
12.3 Efectos de la Rescisión
Tras la rescisión, su derecho a utilizar los servicios cesará inmediatamente. Todas las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión, lo harán.
13. Disputas y Resolución
Alentamos a los usuarios a contactarnos primero para resolver cualquier disputa de manera amistosa. Haremos todo lo posible para resolver las quejas de manera justa y rápida.
Si no se puede llegar a una resolución amistosa, las partes acuerdan intentar resolver la disputa mediante mediación antes de iniciar cualquier procedimiento legal.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo Completo
Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y Valtheralume respecto al uso de los servicios y sustituyen todos los acuerdos anteriores.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, dicha disposición se modificará en la medida necesaria para hacerla válida, o se eliminará si no puede hacerse válida, y las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor.
14.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos términos no constituye una renuncia a dicho derecho.
14.4 Cesión
No puede ceder o transferir estos términos ni sus derechos u obligaciones bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos en cualquier momento.
14.5 Notificaciones
Las notificaciones bajo estos términos se pueden enviar por correo electrónico o mediante publicación en nuestro sitio web. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de contacto.
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
- Correo electrónico: support@valtheralume.com
- Teléfono: +34641904220
- Dirección: Carrer del Cap Enderrocat, 7, 07011 Palma, Illes Balears, España
Al continuar utilizando los servicios de Valtheralume, usted reconoce que ha leído, comprendido y aceptado estar sujeto a estos Términos de Uso.